L’ospite di questo episodio è Stefania Romenti che è docente di Relazioni pubbliche e Misurazione della performance della comunicazione presso l’Università IULM di Milano dove è anche condirettore dell’Executive Master in Relazioni pubbliche d’impresa. Stefania Romenti è anche autrice del libro “Misurare il capitale comunicativo. Modelli e indicatori di performance della comunicazione per le imprese” pubblicato da Franco Angeli.
Un libro che ci aiuta a comprendere quanto sia importante misurare i risultati della comunicazione per definire il contributo della comunicazione stessa alla performance dell’organizzazione.